プライバシーポリシー

合同会社GIGAPUPUPU（以下「当社」）は、「イヒンユライ」をはじめとする当社のサービスで取り扱う情報を、以下のとおり大切に扱います。

1. 事業者の情報

2. 取得する情報

1. お問い合わせ・ご相談の際にいただく情報：お名前、会社・団体名、メールアドレス、電話番号、ご相談の内容など

2. ご契約・制作のためにいただく情報：ご住所、お預かりする物の写真や説明、故人に関するお話、由来ページに載せる写真・文章など

3. 個展などで回答いただくアンケートの内容

4. Webサイトの利用に伴い自動で取得される情報（アクセス解析のためのCookie等を使う場合があります）

3. 故人に関する情報について

法律上の「個人情報」は生存する個人に関する情報ですが、当社は、故人に関する情報も、ご遺族の大切な情報として、個人情報と同じ水準で扱います。

4. 利用目的

1. ご相談への回答、お見積り、ご連絡

2. サービスの提供（制作、由来ページの作成、お渡し、修理など）

3. サービスの改善、新しいサービスの検討（個人が特定できない形に加工したうえで使います）

4. お客様が個別に許可した範囲での、展示・SNS・事例紹介

5. 法令に基づく対応

5. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく情報を第三者に提供しません。

1. 法令に基づく場合

2. 人の生命・身体・財産を守るために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合

3. 利用目的の達成に必要な範囲で、業務を委託する場合（第6項）

6. 業務の委託・外部サービスの利用

当社は、次の業務に外部のサービスを使っています。委託先には、適切な管理を求めます。

7. 安全管理

当社は、情報への不正なアクセス、紛失、漏えいを防ぐため、情報にアクセスできる人を必要な担当者に限るなど、必要な措置をとります。

8. 保存期間

● ご相談だけで契約に至らなかった場合の情報：最後のご連絡から1年を目安に削除します

● 契約に関する情報：法令で保存が必要な期間、または修理保証・由来ページの掲載期間が終わるまで

9. 開示・訂正・削除のご請求

ご本人から、保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用の停止、第三者提供の停止のご請求があった場合は、法令に従って対応します。

● 受付方法：第1項の窓口メールアドレスに、ご請求の内容をお送りください

● ご本人の確認：当社にご登録いただいているお名前・メールアドレスなどで確認します。必要に応じて、追加の確認をお願いすることがあります

● 手数料：無料です

● 回答：内容を確認のうえ、原則として2週間以内にご連絡します

10. 変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更します。変更後の内容は、当社のWebサイトに掲載した時点から効力を持ちます。

2026年9月20日 制定

合同会社GIGAPUPUPU